يبدو مصطلح صنع العلامة التجارية خاصاً بعالم التسويق، لكنه في الواقع جزء هام جداً من العمل المستقل أكثر مما يُنسب إليه عادةً، فسواء أكنت تعتقد أن العلامة التجارية مهمة أو كنت تجدها تافهة، فالحقيقة هي أننا نعيش في زمن تُعتبر فيه العلامة التجارية مقياساً لنجاح العامل المستقل.

من المهم أن ترى العلامة التجارية على أنها أكثر من مجرد أيقونة أو شعار أو ثيمة مرئية أو منتج فالعلامة التجارية هي وسيلة للتفاعل، وتُعرّف رسميّاً على أنها الهوية العامة للمؤسسة والتي تتضمن إضافة إلى عناصرها المرئية كلاً من رسالتها ورؤيتها وقيمها الجوهرية التي يؤمن بها أفرادها.

إن كنت مهتم بمعرفة تفاصيل مفاهيم العلامة التجارية والهوية البصرية والشعار يمكن مراجعة مقالنا السابقة الذي تكلمنا به بشكل مفصل عن هذه المفاهيم.

وهكذا يمكننا تعريف التسويق على أنه إيصال علامتك التجارية إلى الجمهور، أي عميلك المستهدف في هذه الحالة.

يتعرف عميلك المستهدف -من خلال علامتك التجارية- إلى نوع الخدمة التي سيتلقاها، إضافةً إلى أسلوبك، وطريقة عملك، وغير ذلك الكثير، والأهم من ذلك: إظهارك كمحترف في مجالك.

وليست علامتك التجارية هي الأمر الوحيد الذي يتوجب عليك التركيز عليه، ولكن أيضاً العلامة التجارية لعميلك والرسالة التي يريد إيصالها.

ولكن ماذا يعني ذلك بالنسبة للعاملين المستقلين؟ ماذا يعني أن يكون لديك علامة تجارية شخصية؟ وكيف يمكن لذلك أن يساعد المستقلين في الترويج للعملاء والعمل معهم، ومساعدتهم على تطوير رسالتهم بما يُعزز قيمة مشاريعك؟

Riccardo Zanuta Personal Portfolio

معرض أعمال المصممRiccardo Zanuta

ماذا تعني العلامة التجارية بالنسبة لي كمستقل؟

فكر بما يجعلك مميزاً

ابحث داخلك عمّا يميزك عن الآخرين فسوق العمل الحرّ ومع ارتفاع عدد المنخرطين فيه أضحى تنافسياً للغاية، لذا يتوجب عليك إظهار نفسك لا كمطور أو مصمم جرافيك فحسب بل كمصمم مميز يعرف تماماً كيف يعكس أسلوبه الفريد.

واسأل نفسك كيف يعكس مسار عملك ذلك: هل يتسم العمل معك بالمتعة؟ أم تراه حرصك على التواصل المستمر؟ ماذا عن مبادئك الجوهرية في العمل؟

راقب منافسيك، كيف تبدو مواقعهم الإلكترونية؟ كم يملكون من النماذج في معارض أعمالهم؟ أنت مختلف عنهم، هذا صحيح، لكن لا مانع من أن تُلقي نظرة لما لديهم وتُضف إليه.

وبالإحاطة بما سبق ستتمكن من صنع العلامة التجارية بشكل وطريقة فريدة، يوضح على وجه التحديد ما الذي يجعلك مميزاً ولماذا يجب على العميل توظيفك، أبرز شخصيتك في كل عمل تقدّمه وانشر الوعي بمنتجاتك وقيمتك.

قدّم دليلاً تفصيلياً ارسم خريطة رحلة العميل واستخدم التفكير التصميمي لتصل إلى تنفيذ علامتك التجارية، بحيث تتضمن هويتك، وما تمثله، وما تقدمه.

قدّم العلامة التجارية على أنها تجربة أو خدمة، وجدِ آلية تحدد من خلالها العلاقة بينك وبين عميلك.

إقرأ أيضاً: ست مراحل إبداعية في تصميم العلامة التجارية (الدليل المفصل)

راجع، نقحّ، ثم عدّل

فكّر في الطريقة التي تعمل بها على تطوّير مهاراتك باستمرار وتزيد من خبرتك، لا تتمسك بفكرة أن العلامة التجارية التي توصلت إليها عندما بدأت هي ذاتها التي ستلازمك للأبد.

تأكد من تطوير نفسك وعلامتك التجارية استناداً إلى ما تفعله، فعند صنع العلامة التجارية الأول مرة ليس من الضروري أن تكون قد تمكنت من الإحاطة بكل النقاط التي ستعمل بها في المستقبل.

ابرز مهاراتك

طوّر اسم شركة مميز وإن قررت أن تجعل من اسمك عنواناً للشركة، فاحرص على أن يتكامل مع علامتك التجارية الشخصية.

قم بإنشاء موقع إلكتروني أو معرض أعمال أو مدونة (هذا يعتمد على نوع عملك)، إذا كنت كاتباً، فعليك إظهار خبرتك للعميل إما كمدّون ضيف أو من خلال كتاباتك الشخصية، فلا يمكنك إبراز نفسك ككاتب دون وجود نماذج ولا كمصمم جرافيك بدون تصميمات.

Personal Portfolio

طريقة لعرض مهاراتك بشكل احترافي

اصنع لنفسك جدولاً زمنياً يُظهر تحديثات موقعك الإلكتروني.

إن لم يكن لديك ما تضيفه بشكل دوري ومنتظم، فلا تضع كل ما في جعبتك مرّة واحدة، بل ابق بعضه جانباً وأدرجه تدريجياً ليبدو الأمر وكأنك تبدع باستمرار.

اكشف تجاربك دع عميلك يراك وأنت تعمل ضع نماذج لتجارب عملك، لا تكتفِ بإضافة النتائج النهائية، خاصةً في موقعك الإلكتروني.

فكر فيما يراه الناس

امتلك شعاراً مميزاً ينقل علامتك التجارية بفعالية، فكر كيف يمكن للألوان والتصاميم الهندسية، والتبسيط … إلخ، إيصال هويتك وعملك.

مسودة شعارة تصميمOykun Yilmaz

يمكن لمواقع التواصل الاجتماعي أن تعرّف بك

كن حريصاً على أن يعكس وجودك على مواقع التواصل الاجتماعي ما تريد أن يفكر فيه الناس عنك، هذا لا يعني أنه لا يمكن أن يكون لديك تغريدات سخيفة أو مواقف سياسية واضحة، لكن تذكر أن عملائك سيشاهدون هذه الأشياء، تذكر أن كل شيء عام متاح للجميع أن يراه.

فإن كان لديك علامة تجارية مرحة، فتأكد من أن تظهر نفسك كشخص خفيف الظل، وإن كان لديك خلفية في التصميم فتأكد من أن صفحاتك على مواقع التواصل الاجتماعي حسنة المظهر.

وتأكد أن صنع العلامة التجارية وحده لا يكفي عندما لا يسمع بها أحد.

اظهر الرسمية والاحترافية

احظَ ببطاقات عمل يمكنك توزيعها على من يظهرون من خلال محادثاتك معهم إمكانية للتعاون المستقبلي.

استفد من شبكات المعارف، وطورّ محادثة يمكن أن تُجريها في مصعد، حدد ما تريد قوله عن نفسك، وكيف يمكنك قوله خلال 30-60 ثانية.

Business Cards

تصميم بواسطةGreg Christman

إقرأ أيضاً: الوثائق الأساسية التي يحتاجها مصممي الويب المستقلين

ماذا تعني العلامة التجارية لعميلي؟

قم بالبحث وطورّ اقتراحاتك.

إذا كان لدى عميلك موقع إلكتروني وكنت تحضّر لإرسال بريد إلكتروني له، فتحقق من موقعه الإلكتروني قبل صياغة عرض العمل حتى، وتأكد من أن لديك مقترحات لما يمكنك تقديمه، ولما يمكنك تحسينه، والتعديلات التي ستجريها، وأخيراً نوع المشروع الذي ستتعاونان فيه.

وعليّ أن أذكرك بأمرٍ بالغ الأهمية: لا تستخدم ذات المقترح لكل عميل، فكل عميل قادر على أن يزور موقعك، وبالطبع لا يريد أن يشعر أن المستقل يتعامل مع مشروعه كأي مشروع آخر، يرغب العملاء في التأكد من منحك اهتماماً خاصاً لمشروعهم، وكيف يمكنك التعاون معهم فيه.

فهم العلامة التجارية لعميلك

قم بطرح الأسئلة، والأفضل إنشاء نموذج غوغل يحوي أسئلة من نمط: (ما هي علامتك التجارية الشخصية؟)، (ما هي قيمك؟)، (ما هي الرسالة التي ترغب في إيصالها لجمهورك؟ ومن هم جمهورك؟).

من شأن ذلك أن يٌعبر عن احترافيتك، وعن إدراكك ما يلزم لإنجاز عملك وكيفية إنجازك له؟

Styleguide

تصميم بواسطةJack’s Design

حافظ على التواصل

تأكد أنك مع كل خطوة تتواصل بشكل فعّال مع عميلك لتتأكد من صنعك لما يريده، فأنت لا ترغب بأن تقضي 10 ساعات على تصميم يزدريه عميلك، سيؤدي ذلك إلى إضاعة وقتك ووقت عميلك، وهو ما لا يريده أياً منكما.

تعتبر بعض النقاط سابقة الذكر بالغة الأهمية وتوضح لك لماذا عليك صنع العلامة التجارية الخاص بك فوراً، خصوصاً إن كنت تنوي الدخول إلى عالم العمل الحر أو إن كنت تعمل ضمنه الآن وتريد تطوير إسلوب تعاملك مع عملائك ونقل أعمالك إلى مستوى جديد.

إقرأ أيضاً: فن التفاوض : 12 أسلوب لمفاوضات أكثر نجاحاً

ترجمة بتصرف لمقال Branding 101 for Freelance Designers

كتب بواسطة

م.طارق الموصللي

مدون ومترجم مستقل، وربما "مشروع روائي"، سوري الجنسية، أسعى لنشر قيمتيّ التفاؤل وتقدير الجمال، ما زلت أتعلم الحياة بعد سنواتٍ من الموت "الإرادي". ستجدني مزاجيًّا قليلًا، لكن لا عليك! المهم أن نصبح أصدقاء.

إنضم إلى مئات المشتركين لتحصل على أهم المقالات التي نقوم بنشرها اسبوعياً

10 من أفضل أدوات انستغرام والتي يمكن أن تستخدمها في عملك

إن تواجد أي نشاط تجاري عبر الإنترنت يعني إنشاء موقع ويب والاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر شيوعاً. ويعتبر انستغرام من أكثر المواقع استخداماً حيث يصل عدد مستخدميه إلى

اقرأ المزيد